GDPR a ochrana osobních údajů
Vážíme si důvěry, se kterou nám návštěvníci Bonusito.cz svěřují své osobní údaje. Tento dokument vysvětluje srozumitelně a v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.
Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem webu Bonusito.cz je provozovatel tohoto webu (dále jen „správce“ nebo „my“). Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich soulad s GDPR.
| Provozovatel | Bonusito.cz |
| Kontaktní e-mail | [email protected] |
| Kontaktní formulář | bonusito.cz/kontakt |
| Redakce a odpovědné osoby | bonusito.cz/redakce |
Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů, uplatnění vašich práv nebo odvolání souhlasu nás kontaktujte na uvedeném e-mailu. Snažíme se reagovat co nejdříve, nejpozději do 30 dnů od doručení žádosti, jak stanovuje GDPR.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, jak web používáte. Nejčastěji jde o tyto kategorie:
Účely a právní základ zpracování
| Účel zpracování | Právní základ dle GDPR |
|---|---|
| Zprostředkování poptávky poskytovateli (kalkulačky, formuláře) | Plnění smlouvy / souhlas subjektu (čl. 6 odst. 1 písm. b, a) |
| Zasílání newsletteru a nabídek | Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Vyřízení dotazu z kontaktního formuláře | Oprávněný zájem správce vyřídit dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Analytika a měření návštěvnosti | Souhlas subjektu údajů přes cookie lištu (čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Personalizovaná reklama a remarketing | Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Ochrana webu proti zneužití a podvodům | Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Plnění zákonných povinností (např. účetnictví) | Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) |
Souhlas se zpracováním pro marketingové účely a analytiku je vždy dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat – u cookies přes nastavení souhlasu v patičce webu, u newsletteru přes odhlašovací odkaz v každém e-mailu.
Cookies a sledovací technologie
Web Bonusito.cz používá cookies a podobné technologie ke zajištění funkčnosti webu, měření návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklamy. Při první návštěvě vás o používání cookies informujeme prostřednictvím cookie lišty, kde můžete nastavení upravit.
| Typ cookie | Účel | Vyžaduje souhlas |
|---|---|---|
| Nezbytné | Základní funkčnost webu, zapamatování nastavení souhlasu | Ne |
| Analytické | Google Analytics – měření návštěvnosti a chování na webu | Ano |
| Marketingové | Remarketing a cílená reklama (např. Google Ads, Meta) | Ano |
| Preferenční | Zapamatování jazyka, regionu a dalších uživatelských voleb | Ano |
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v patičce webu nebo přímo v nastavení svého prohlížeče, kde lze cookies i zpětně smazat.
Doba uchování údajů
| Kategorie údajů | Doba uchování |
|---|---|
| Poptávky z kalkulaček a formulářů | Do vyřízení poptávky, max. 12 měsíců |
| Newsletter | Do odhlášení odběru |
| Kontaktní formulář a e-mailová komunikace | 3 roky od vyřízení dotazu |
| Analytická data (Google Analytics) | 14-26 měsíců, dle nastavení |
| Marketingové cookies | Max. 12 měsíců od udělení souhlasu |
| Účetní a daňové doklady | Dle zákona – obvykle 10 let |
Po uplynutí uvedených lhůt údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme, pokud nám delší uchování neukládá zákon.
Příjemci a předávání údajů
Osobní údaje zásadně nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Ke zpracování využíváme následující kategorie příjemců:
Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů máte ve vztahu ke zpracování svých osobních údajů následující práva:
Uplatnění všech uvedených práv je bezplatné. Žádost nám zašlete na [email protected] – z bezpečnostních důvodů si vyhrazujeme právo ověřit vaši totožnost, než žádosti vyhovíme.
Zabezpečení údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím – mimo jiné šifrovaný přenos dat (HTTPS/TLS), omezení přístupu k údajům na nezbytné osoby a pravidelnou aktualizaci systémů. I přesto nemůžeme zaručit stoprocentní bezpečnost přenosu dat přes internet.
Časté otázky
Především kontaktní údaje vyplněné v kalkulačkách a formulářích (jméno, e-mail, telefon), technická data o návštěvě (IP adresa, cookies, chování na webu) a údaje z newsletteru. Konkrétní žádost o úvěr nebo pojištění zpracovává vždy přímo poskytovatel, ke kterému jste přesměrováni.
Správcem je provozovatel webu Bonusito.cz, jehož kontaktní údaje jsou uvedeny v sekci Kdo je správcem údajů výše. Pro dotazy ohledně zpracování údajů použijte kontaktní e-mail nebo formulář.
Údaje z newsletteru uchováváme do odhlášení odběru, kontaktní formuláře 3 roky od vyřízení dotazu a analytická data v anonymizované nebo pseudonymizované podobě podle nastavení cookies, obvykle 14-26 měsíců.
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování, včetně zpracování pro účely přímého marketingu. Žádost můžete kdykoli zaslat na kontaktní e-mail správce.
Ano, v omezené míře – pokud přes web odešlete poptávku nebo kliknete na affiliate odkaz, základní údaje potřebné k vyřízení žádosti se předávají danému poskytovateli finančního produktu. Dále používáme zpracovatele jako Google Analytics pro měření návštěvnosti.
Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. Doporučujeme ale nejprve kontaktovat přímo nás – většinu podnětů vyřešíme rychleji přímou komunikací.
Kontakt a stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
| Úřad | Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) |
| Adresa | Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 |
| Web | www.uoou.cz |
Tyto zásady ochrany osobních údajů se mohou v čase měnit v souvislosti se změnami legislativy nebo způsobu zpracování údajů na webu. Aktuální verzi vždy najdete na této stránce. V případě dotazů nás kontaktujte na [email protected].
